Navigatie

Verzenden en Retouren

Nederland:

Wij bieden gratis verzending binnen Nederland op bestellingen boven de € 50,00 

Voor het verzenden van pakketten maakt AdorableKidzz gebruik van de diensten van My Parcel/PostNL. Je ontvangt voor pakketpost altijd via e-mail een Track & Trace  nummer waarmee je het pakket kunt volgen. De verzendkosten voor bestellingen onder de  € 50,00 (Nederland) bedragen standaard € 3,75 (voor pakketten rekenen wij geen hoger bedrag). Voor zendingen naar andere landen gelden andere tarieven.

België & Duitsland: de verzendkosten zijn € 6,95 per bestelling. Orders vanaf € 75,00 worden gratis verzonden.

Overige landen binnen de EU: de verzendkosten zijn € 12,50 per bestelling. Orders vanaf € 150,00 worden gratis verzonden.

Landen buiten de EU: de verzendkosten zijn € 25,00 per bestelling. Orders vanaf € 250,00 worden gratis verzonden.

LET OP: Voor pakketten buiten de EU kunnen extra belastingen of invoerrechten betaald moeten worden, deze zitten niet in de prijs inbegrepen en kunnen wij niet van te voren berekenen.

 

Ophalen van je bestelling

Ben je in de buurt en wil je je bestelling liever komen afhalen, stuur dan vooraf een mail naar Info@adorablekidzz.nl ovv afhalen bestelling dan maken we een afspraak. Vanzelfsprekend worden er in dit geval geen verzendkosten in rekening gebracht.

Ophaaladres is: Lisdoddestraat 140, Kudelstaart

 

Levertijd

Verzending vindt doorgaans plaats binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling. AdorableKidzz streeft ernaar de bestelde artikelen zo spoedig mogelijk (bij voorkeur dezelfde dag) te versturen. Mochten artikelen onverhoopt niet op voorraad zijn en/of mochten wij niet in staat zijn jouw bestelling binnen de vermelde levertijd te laten bezorgen, dan stellen wij je hiervan op de hoogte. Betreft het een spoed bestelling? Laat ons dit weten door een opmerking toe te voegen aan je bestelling. Wij doen ons uiterste best jouw bestelling zo spoedig mogelijk te verzenden.

 

Nabestellen:

Is de maat van een artikel uitverkocht, stuur dan een mail met het gewenste artikel en de maat naar: info@adorablekidzz.nl.

Na ontvangst van de mail wordt er binnen 24 uur gekeken of het artikel nog te bestellen is. Levertijd is verschillend per label maar ligt tussen de 5-10 werkdagen. Hou hier rekening mee bij je bestelling.

 

Retouren

Als je om wat voor reden dan ook toch niet helemaal tevreden bent met de producten dan kun je het artikel binnen 14 dagen retour zenden.

Het te retourneren product moet voorzien zijn van de originele labels en originele verpakking en zal niet worden teruggenomen indien het artikel niet meer in de originele staat verkeerd. Het product moet tevens voldoende gefrankeerd worden teruggestuurd. Indien de volledige bestelling wordt geretourneerd en er kosten zijn berekent voor het heen zenden van de producten dan zullen wij deze verzendkosten vergoeden. Het retourzenden is voor eigen rekening. 

Het pakket moet binnen 14 dagen bij ons binnen zijn. Pakketen die na 14 dagen binnen komen worden niet geaccepteerd.

Meld je retourzending altijd vooraf aan door binnen 7 dagen na ontvangst een e-mail te sturen naar info@adorablekidzz.nl met daarin de volgende gegevens:

*Naam

*Ordernummer

*Product

*Reden van retour

*IBAN/Bankrekeningnummer voor retourboeking

 

Zodra wij je mail hebben ontvangen sturen wij je een bevestiging.

Daarna stuur je het product in de originele verpakking naar:

AdorableKidzz

Lisdoddestraat 140

1433 WH Kudelstaart

 

Na ontvangst van de retourzending zal het aankoopbedrag van de retourzending zo spoedig mogelijk worden teruggestort (uiterlijk binnen 14 dagen). Indien de volledige order wordt geretourneerd zal het volledige bedrag worden teruggestort inclusief eventuele verzendkosten van het heenzenden van het product naar de klant (indien deze in rekening zijn gebracht).

 

Ruilen

Het ruilen van een product is mogelijk. Het is mogelijk om hetzelfde product voor andere maat om te ruilen (indien voorradig). Indien je een heel ander product wil bestellen verzoeken wij je om het product volgens de instructies te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen.  Het te ruilen product moet voorzien zijn van de originele labels en originele verpakking en zal niet worden teruggenomen indien het artikel niet meer in de originele staat verkeerd. Het product moet tevens voldoende gefrankeerd worden teruggestuurd.

Meld het te ruilen product altijd bij ons aan door binnen 7 dagen na ontvangst een e-mail te sturen naar info@adorablekidzz.nl met daarin de volgende gegevens:

*Naam

*Ordernummer

*Product

*Reden van retour: ruilen voor een andere maat

*Gewenste maat

 

Zodra wij je mail hebben ontvangen sturen wij je een bevestiging en zullen op dit moment het artikel voor je reserveren.

Daarna stuur je het product naar:

AdorableKidzz

Lisdoddestraat 140

1433 WH Kudelstaart

Het pakket moet binnen 14 dagen bij ons binnen zijn. Pakketen die na 14 dagen binnen komen worden niet geaccepteerd. Na ontvangst van de retourzending zal het nieuwe product binnen 1-3 werkdagen worden verzonden. Hier zijn geen extra kosten aan verbonden (binnen Nederland).
 

 

© 2014 - 2017 AdorableKidzz.nl - KidsFashion & Home | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel